Jedes Velo mit Geschichte. Jeder Service verrechnet.
Ob Frühlingsservice am Trekkingvelo, Bremsen am Cargo oder Fehlerspeicher am E-Bike: dxBike kennt jedes Velo Ihrer Kunden mit Rahmennummer, Akku und Motor, erinnert an den nächsten Service und macht aus dem Rapport die Rechnung. Der Kunde gibt den Kostenvoranschlag per Handy frei. In der Schweiz entwickelt und gehostet.
Alles, was in der Velowerkstatt und im Laden anfällt
Die Teile greifen ineinander: das Velo kennt seine Geschichte, der Auftrag kennt das Velo, und aus dem Rapport wird die Rechnung.
Veloregister
Jedes Kundenvelo mit Typ, Marke, Modell, Rahmennummer, Farbe, Rahmengrösse, Kauf und Garantie. Das QR-Etikett führt direkt zum Velo und zu seinem offenen Auftrag.
Akku und Motor
Beim E-Bike Akku mit Hersteller, Kapazität, Seriennummer und Ladezyklen, dazu Motorsystem, Seriennummer und Software-Stand. Scan und Suche finden das Velo auch darüber.
Werkstattauftrag
Annahme am Tresen mit Zustand, Zubehör, Fotos und Unterschrift, danach Kostenvoranschlag, Reparatur, Fertigmeldung und Abholung.
Freigabe durch den Kunden
Liegt der Kostenvoranschlag über Ihrer Grenze, erhält der Kunde einen Link per SMS oder E-Mail und gibt ihn im Kundenportal frei oder lehnt ab.
Servicepakete
Frühlingsservice, Grossservice, E-Bike-Check und Bremsenservice als Vorlage, pauschal oder nach Aufwand, mit Prüfprotokoll für Velo und E-Bike.
Ersatzteile
Je Teil im Auftrag: Bestand, auf anderen Aufträgen reserviert, bestellt und fehlend. Fehlende Teile bestellt dxBike je Lieferant mit einem Klick.
Velo verkaufen
Velo aus dem Lager scannen, Rahmennummer, Akku und Motor erfassen. Der Lieferschein geht aufs Kundenkonto, das Velo mit Garantie ins Register.
Serviceerinnerung
Ist der Service eines Velos fällig, erinnert dxBike den Kunden per SMS oder E-Mail, mit Link ins Kundenportal. Wer nicht will, meldet sich ab.
Garantie und Kulanz
Material oder Zeit als Garantie oder Kulanz markieren, mit Begründung. Der Abzug steht auf der Rechnung, die Auswertung je Hersteller.
Tippen Sie auf die Punkte
So sieht die Werkstatt in dxBike aus, aufgenommen in der Demo einer Velowerkstatt. Jeder Punkt erklärt einen Teil.
Velo des Kunden wählen oder neu erfassen, Kundenwunsch, Zustand und Zubehör festhalten, der Kunde unterschreibt.
Das QR-Etikett am Velo öffnet das Velo mit seiner Historie oder direkt den offenen Auftrag.
Nach Kunde, Auftragsnummer, Rahmennummer oder Velo.
Der Kostenvoranschlag liegt über der Grenze. Der Kunde hat den Link erhalten und entscheidet im Kundenportal.
Fehlende Ersatzteile sind beim Lieferanten bestellt. Der Auftrag wartet, bis sie da sind.
Velo aus dem Lager scannen, Rahmennummer, Akku und Motor erfassen: es kommt mit Garantie ins Veloregister des Käufers.
Wareneingang, Lager scannen und Lagerplätze gehören zum Programm, das Material im Auftrag geht vom Lager.
So sieht der Alltag in dxBike aus
Aufnahmen aus der Demo einer Velowerkstatt mit Laden. Namen, Velos und Beträge sind erfunden.
Demo ansehen
Eine Velowerkstatt mit Laden: E-Bikes, Cargo-Velos, ein Gravel und ein Kindervelo, Aufträge in jedem Status und ein verkauftes E-Bike. Alle Namen und Daten sind erfunden.
demo.dxbike.ch
Zur DemoNur ansehen: Die Zugangsdaten zur gemeinsamen Demo schicken wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail. Selbst ausprobieren: mit einer eigenen Testinstanz.
Kostenvoranschlag, Freigabe, Reparatur
Vom Velo am Tresen bis zur Abholung weiss jeder, wo ein Auftrag steht. Nichts wird repariert, was der Kunde nicht freigegeben hat.
- Annahme mit Unterschrift: Kundenwunsch, Zustand und Zubehör festhalten, Fotos anhängen, der Kunde unterschreibt am Tablet oder am Handy.
- Kostenvoranschlag: Ersatzteile aus dem Lager und Arbeit zum Werkstattsatz. Unter der Freigabegrenze geht es direkt weiter.
- Freigabe im Kundenportal: über der Grenze erhält der Kunde einen Link per SMS oder E-Mail. Er gibt frei oder lehnt ab, erst dann geht die Arbeit weiter.
- Status auf einen Blick: Annahme, Kostenvoranschlag, wartet auf Freigabe, wartet auf Teile, in Arbeit, fertig, abgeholt.
- Prüfprotokoll: für Velo und E-Bike, mit Bremsen, Belägen, Kettenverschleiss, Schaltung, Reifendruck, Licht und Probefahrt, beim E-Bike dazu Akkuzustand, Fehlerspeicher und Software.
- Fertigmeldung: «Ihr Velo ist fertig und kann abgeholt werden» per SMS oder E-Mail, die Rechnung nach Aufwand oder zur Pauschale aus dem Paket.
So erfassen Sie Positionen im Auftrag
Im Werkstattauftrag steht alles auf einer Seite: Kostenvoranschlag, Zeit, Material und Ersatzteile. Am Rechner in der Werkstatt oder am Handy direkt beim Velo.
- Zeit: die Dauer in Minuten eintragen oder am Handy mit «Zeit starten» und Stopp erfassen, je Mechaniker.
- Material per Scan: Artikelnummer eintippen oder den Barcode mit dem Handscanner oder der Kamera scannen. Die Menge ändern Sie direkt in der Zeile.
- Freie Position: was nicht im Lager geführt ist, mit Text, Menge und Preis.
- Servicepaket: ein Paket bringt seine Positionen mit, pauschal oder nach Aufwand.
- Kostenstand: unter der Zeit steht, was aufgelaufen ist und bis zu welchem Betrag der Kunde freigegeben hat.
- Ersatzteile: für jedes Teil Bestand, Reservation auf anderen Aufträgen und Bestellung beim Lieferanten.
Jedes Velo mit Rahmennummer, Akku und Motor
Das Veloregister kennt jedes Velo Ihrer Kunden. Bei der Annahme, beim Scan und in der Suche ist es sofort da, mit allem, was daran gemacht wurde.
- Typen: Velo, E-Bike, Cargo, Kindervelo, Rennrad und Gravel, Mountainbike und Zubehör.
- Rahmennummer: eindeutig je Kunde, auf dem QR-Etikett als «RN».
- Kennzeichnung: Farbe, Rahmengrösse und Registrier- bzw. Diebstahlnummer.
- Akku und Motor: Hersteller, Kapazität in Wh, Seriennummer und Ladezyklen des Akkus, Motorsystem, Seriennummer und Software-Stand.
- Finden über jede Nummer: Scan und Suche finden das Velo auch über Akku-, Motor- oder Registriernummer.
- Historie: Kauf, Garantie, Serviceintervall, Fotos und alle Aufträge am Velo, dazu der Verkauf an den heutigen Besitzer.
Verkauft, registriert, mit Garantie
Ein verkauftes Velo kommt gleich mit allen Angaben ins Register des Käufers. Der erste Service ist damit schon geplant.
- Kunde und Velo: Kunde wählen, Velo aus dem Lager scannen, Rahmennummer, Akku und Motor erfassen.
- Lieferschein aufs Kundenkonto: das Velo geht aus dem Lager, die Position trägt die Rahmennummer.
- Garantie und Service: Kaufdatum, Garantie (Vorgabe 24 Monate) und Serviceintervall stehen am Velo, die Serviceerinnerung folgt von selbst.
- Schon verrechnet: ist das Velo bereits mit einer Rechnung oder einem Lieferschein verkauft, hält dxBike nur noch die Übergabe fest.
- Occasion: steht die Rahmennummer bei einem anderen Kunden, nennt dxBike ihn. Auf Wunsch wechselt das Velo zum Käufer, der Vorbesitzer bleibt festgehalten.
Die richtigen Teile zur richtigen Zeit
Das Ersatzteillager kommt aus derselben Plattform wie dxDepot: mit Lagerplätzen, Scan am Regal und Wareneingang.
- Lagerplätze: Regale mit Etiketten, Eingang, Umlagern, Zählen und Ausgang per Handy.
- Wareneingang: Bestellung scannen oder Lieferschein fotografieren, Mengen prüfen und einbuchen.
- Reserviert und verfügbar: im Auftrag sehen Sie, wie viel an Lager ist, was andere offene Aufträge brauchen und was bestellt ist.
- Fehlende Teile bestellen: dxBike legt je Lieferant eine Bestellung im Entwurf an und setzt den Auftrag auf «wartet auf Teile».
Probieren Sie es aus: Foto rein, Beleg raus
Wählen Sie ein Beispiel oder fotografieren Sie eine Rechnung Ihres Grosshändlers, einen Werkstattzettel oder eine Quittung. dxBike liest das Bild mit derselben Erkennung wie in der Anwendung und zeigt, was es daraus anlegen würde.
Das Ergebnis erscheint hier, meist nach wenigen Sekunden.
Der nächste Service kommt von selbst
Jedes Velo hat sein Serviceintervall. Für Flotten und Stammkunden gibt es Verträge, damit kein Service vergessen geht.
- Serviceintervall je Velo: jedes Velo trägt sein Intervall und den nächsten Service, beim Verkauf gleich gesetzt.
- Serviceerinnerung: fällige Velos per SMS oder E-Mail an den Kunden, je Fälligkeit einmal, mit Protokoll. Kunden können sich abmelden.
- Verträge und Abos: Serviceverträge und Saisonabos mit Intervall, Paket und Vertragspreis je Service, zum Beispiel für die Velos eines Kurierdienstes oder einer Firma.
- Auftrag mit einem Klick: wird ein Vertrag fällig, entsteht der Auftrag mit Paket und Preis, die nächste Fälligkeit rückt um das Intervall weiter.
Sauber getrennt, was der Kunde zahlt
Garantiefälle und Kulanz gegenüber dem Kunden werden am Auftrag markiert und stehen nachvollziehbar auf der Rechnung.
- Je Position oder Zeit: Material oder Arbeitszeit als Garantie oder als Kulanz mit Prozentsatz markieren.
- Begründung Pflicht: jede Markierung braucht eine Begründung, sie steht auf der Rechnung.
- Abzug auf der Rechnung: Garantie mit dem vollen Betrag, Kulanz mit dem Anteil, die MWST wie die Leistung.
- Velo in Garantie: der Auftrag weist darauf hin, solange die Garantie des Velos läuft.
- Auswertung je Hersteller: Fälle und Beträge nach Hersteller und Zeitraum, als CSV ohne Kundennamen.
Gemacht für Werkstatt und Laden
Die meisten Velobetriebe reparieren und verkaufen. dxBike führt beides in derselben Anwendung.
Velowerkstatt
Annahme am Tresen, Kostenvoranschlag mit Freigabe, Reparatur mit Prüfprotokoll und Abholung, dazu die Servicepakete der Saison.
Velohandel und E-Bikes
Velos und E-Bikes aus dem Lager verkaufen, mit Akku, Motor und Garantie im Register. Zubehör und Ersatzteile im Lager mit Bestand.
Flotten und Cargo
Alle Velos eines Kurierdienstes oder einer Firma im Register, Service nach Vertrag mit Intervall und festem Preis.
Ihre Kunden sehen, was mit ihrem Velo passiert
Im Kundenportal sehen Ihre Kunden ihre Aufträge und Velos. Es läuft im Browser und lässt sich als App aufs Handy legen.
- Kostenvoranschlag freigeben: mit Positionen und Betrag, freigeben oder ablehnen mit einem Tipp.
- Aufträge: oben steht, was eine Freigabe braucht, was abholbereit und was in Arbeit ist.
- Velos: die eigenen Velos mit Rahmennummer, Garantie und nächstem Service.
- Nur eigene Daten: der Zugang gilt für einen Kunden, der Link steht nicht in der Adresse.
Vom bisherigen dxBike mit den eigenen Daten
Wer heute mit dem bisherigen dxBike arbeitet, nimmt seine Daten mit. Ein Probelauf zeigt vorher, was übernommen wird.
- Kunden: mit Adresse, Telefon, E-Mail und dem Wunsch, ob die Serviceerinnerung per SMS oder E-Mail kommt.
- Velos: mit Typ, Marke, Modell, Rahmennummer und Kaufdatum, verkaufte Velos mit Akku, Motor und Garantie.
- Artikel: mit Nummer, EAN, Preisen, MWST und Bestand.
- Aufträge und Rechnungen: als Archiv am Kunden und am Velo, mit Material, Arbeiten und Beträgen.
- Bericht vorher: der Probelauf schreibt nichts und nennt, was übernommen wird und was nicht.
Alles, was der Betrieb sonst noch braucht
dxBike läuft auf derselben Plattform wie dxGarden, dxMarine, dxImmo, dxDepot, dxAnimal und dxService. Diese Teile sind dabei:
Offerte bis Mahnung
Offerte, Auftrag, Rapport, QR-Rechnung, Zahlungseingang über die QR-Referenz und Mahnwesen.
Buchhaltung und MWST
Schweizer Finanzbuchhaltung mit MWST-Abrechnung, gesperrten Perioden und Storno statt Löschen.
Lohn und Zeiterfassung
Lohnlauf, Zeiterfassung und Ferien aus derselben Plattform, ohne zweites Programm.
Telefonie
Anbindung an 3CX: Anrufliste mit Kundenbezug, Einblendung bei eingehendem Anruf, Wählen aus der Anwendung und ein Werkstattauftrag direkt aus dem Anruf.
Postfach über IMAP oder Microsoft 365 mit Kundenbezug. Aus einer E-Mail entsteht mit einem Klick ein Werkstattauftrag.
Belegscan
Lieferantenrechnungen per Foto erfassen, gelesen von einem lokalen Modell auf eigenem Server, zur Freigabe vorgeschlagen.
Was als Nächstes kommt
Diese Funktionen sind geplant und noch nicht verfügbar. Sagen Sie uns, was Ihnen am wichtigsten ist.
- Werkstattplanung: Arbeitsplätze, Kapazität je Mechaniker und Abholtermin mit Erinnerung.
- Teile da, Arbeit weiter: der Status «wartet auf Teile» endet beim Wareneingang der Bestellung von selbst.
- Diebstahlregister: die Rahmennummer bei der Annahme gegen ein Register gestohlener Velos prüfen.
- Eigene Drucklayouts: Kostenvoranschlag als PDF, Annahmebeleg mit QR zum Abholen und ein Velopass für den Kunden.
Ein Preis, der mit Ihrem Betrieb wächst
Sie zahlen für die Grundinstallation und die Benutzer, die mit dxBike arbeiten. Die Stufe richtet sich nach der Gesamtzahl der Benutzer und gilt für alle weiteren.
| Grundinstallation samt erstem Benutzer | CHF 99.00 |
| bis 10 Benutzer, jeder weitere | CHF 49.00 |
| bis 20 Benutzer, jeder weitere | CHF 44.00 |
| bis 30 Benutzer, jeder weitere | CHF 39.00 |
| ab 31 Benutzern, jeder weitere | CHF 35.00 |
| Zusatzmodul Lohn, je Benutzer | CHF 15.00 |
- Werkstatt, Veloregister, Veloverkauf, Lager und Buchhaltung inbegriffen
- 1 GB Speicher inbegriffen, jedes weitere GB CHF 1.00 pro Monat
- Hosting in der Schweiz, tägliche Sicherung und Updates
- Monatlich kündbar, Preise zuzüglich MWST
- Jahresvorauszahlung: 12 Monate zum Preis von 11
1 GB reicht für rund 7'500 PDF-Belege zu 100 KB oder rund 2'500 Handyfotos, die die App beim Hochladen verkleinert. Stammdaten, Aufträge und Buchhaltung selbst brauchen wenig: unsere Demo mit elf Benutzern und Beispieldaten belegt rund 20 MB.
Preisrechner
zuzüglich MWSTCHF 99.00
Betrieb aus der Schweiz
Web-App
Läuft im Browser auf Computer, Tablet und Handy. Nichts zu installieren, Updates kommen von selbst.
Eigene Instanz
Jeder Betrieb erhält eine eigene Instanz mit eigener Datenbank und Rechten je Mitarbeitenden.
Hosting in der Schweiz
Server der dxb gmbh in der Schweiz, tägliche Sicherung. Ihre Daten bleiben Ihre Daten.
KI-Assistent
Über MCP, den offenen Standard für KI-Assistenten, arbeitet Ihr Assistent mit Ihren Rechten. Was er ändern würde, läuft zuerst als Testlauf.
Ihre eigene Testinstanz, in wenigen Minuten
- Eine eigene dxBike-Instanz unter ihrname.dxbike.ch, nur für Ihren Betrieb.
- Mit Beispieldaten gefüllt: Sie sehen sofort, wie es im Alltag aussieht, und können alles ausprobieren.
- 30 Tage kostenlos und unverbindlich, ohne Zahlungsangaben. Danach wird der Zugang gesperrt, nichts verlängert sich von selbst.
- Entscheiden Sie sich für dxBike, läuft dieselbe Instanz weiter: Adresse und alles, was Sie erfasst haben, bleiben.
- Formular ausfüllen und den Namen Ihrer Instanz wählen (eine Minute).
- E-Mail-Adresse über den Link in unserer Mail bestätigen.
- Die Instanz entsteht automatisch, meist in wenigen Minuten. Ihr Passwort setzen Sie selbst.
Nur ansehen? Rundgang und Bilder finden Sie auf dieser Seite, die gemeinsame Demo zeigen wir Ihnen gerne.
Was Velobetriebe zuerst wissen wollen
Für wen ist dxBike gedacht?
Für Velowerkstätten und Velohändler, die reparieren, Service machen und Velos verkaufen. Die meisten machen beides, dxBike führt es in einer Anwendung.
Kann ich dxBike ausprobieren?
Ja. Über «Eigene Testinstanz erhalten» bekommen Sie nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse eine eigene Instanz unter ihrname.dxbike.ch, mit Beispieldaten, 30 Tage kostenlos und ohne Zahlungsangaben. Entscheiden Sie sich für dxBike, läuft dieselbe Instanz weiter. Nur ansehen: die gemeinsame Demo unter demo.dxbike.ch, die Zugangsdaten schicken wir auf Anfrage.
Wie gibt der Kunde einen Kostenvoranschlag frei?
Liegt der Betrag über Ihrer Freigabegrenze, erhält er einen Link per SMS oder E-Mail und gibt im Kundenportal frei oder lehnt ab. Die Grenze legen Sie fest, je Auftrag lässt sie sich ändern.
Kann ich Akku und Motor eines E-Bikes erfassen?
Ja. Am Velo stehen Hersteller, Kapazität, Seriennummer und Ladezyklen des Akkus sowie Motorsystem, Seriennummer und Software-Stand. Scan und Suche finden das Velo auch über diese Nummern.
Was passiert beim Verkauf eines Velos?
Der Lieferschein geht aufs Kundenkonto, das Velo aus dem Lager und mit Kaufdatum, Garantie und Serviceintervall ins Veloregister des Käufers. Die Serviceerinnerung folgt von selbst.
Wie gehe ich mit einer Occasion um?
Steht die Rahmennummer schon bei einem anderen Kunden, nennt dxBike ihn. Auf Wunsch wechselt das Velo zum Käufer, der Vorbesitzer bleibt festgehalten.
Werden Kunden an den Service erinnert?
Ja, wenn Sie die Serviceerinnerung einschalten: per SMS oder E-Mail, je Fälligkeit einmal, mit Link ins Kundenportal. Kunden können sich abmelden.
Braucht der Mechaniker ein eigenes Gerät?
Nein. dxBike läuft im Browser auf dem Handy. Zeit, Material per Scan, Fotos und Unterschrift werden dort erfasst.
Ich arbeite mit dem bisherigen dxBike. Kann ich wechseln?
Ja. Kunden, Velos, Artikel mit Bestand sowie Aufträge und Rechnungen als Archiv werden übernommen. Ein Probelauf zeigt vorher in einem Bericht, was übernommen wird und was nicht.
Gibt es Vermietung und Leasing?
Heute nicht. dxBike führt Werkstatt, Veloregister, Verkauf, Lager und Buchhaltung. Sagen Sie uns, wenn Sie Vermietung brauchen.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern der dxb gmbh in der Schweiz, in einer eigenen Instanz je Betrieb.
Was kostet dxBike?
Grundinstallation samt erstem Benutzer und jeder weitere Benutzer nach Stufe, monatlich kündbar, siehe Preise.
Reden wir über Ihre Velowerkstatt
Schreiben Sie uns, ob Sie vor allem reparieren, verkaufen oder beides, und womit Sie heute arbeiten. Wir melden uns innert eines Arbeitstages.